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# 系統通知與提醒

尋找 Rochat 通知，分清站內訊息與裝置推播，並認識獨立的 Web Today 入口。

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Rochat 內的訊息與裝置推播是兩件事，入口與控制項也可能依平台和 App 版本不同。

## 尋找通知

1. 開啟目前 App 的聊天列表或通知區域。
2. 版本提供 **System Notifications／系統通知** 時，進入該項目並閱讀完整訊息。
3. 先確認通知對應的帳戶、作品或活動，再使用附帶操作。
4. 若開啟角色、World 或其他作品，確認目前登入正確帳戶，而且作品仍可存取。

Web 的 **Today** 是獨立導覽入口，不要假設它與手機 System Notifications 對話有相同內容或已讀狀態。

## 管理裝置提醒

要允許或停止推播，可使用 Rochat 提供的偏好設定與裝置通知設定。關閉裝置提醒不一定會移除 App 內既有通知；開啟通知也不保證每種事件都會推播。

沒有收到提醒時，檢查 App 通知權限、裝置專注或勿擾模式，以及目前登入帳戶，再直接開啟 Rochat 看是否有站內通知。

## 通知有問題時

保留標題、時間與連結作品識別資訊。連結無法打開時，記錄存取提示，不必反覆點擊。將遮蔽私人資訊的截圖依 [取得 Rochat 官方支援](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/guan-wu-rochat/faq) 提供給客服。

不要因訊息要求而傳送密碼或驗證碼。帳戶或付款操作請進入相關官方設定，確認帳戶與品項後再繼續。

## 相關指南

[在 Web、iOS 與 Android 使用 Rochat](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/platforms) · [登入與使用同一個帳戶](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/sign-in-and-sync) · [取得 Rochat 官方支援](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/guan-wu-rochat/faq) · [產品與指南更新](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/updates)

## 前往 Rochat（外部網站）

[開啟 Web Today](https://rochat.ai/today)

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