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# 刪除帳戶與理解隱私

透過設定刪除 Rochat 帳戶，另行處理訂閱取消，並了解隱私政策中的資料處理。

其他語言: [English](https://book.rochat.ai/rochat_book_en/about-rochat/faq/account-faq) · [繁體中文](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/guan-wu-rochat/faq/zhang-hu-chang-jian-wen-ti-jie-da) · [日本語](https://book.rochat.ai/rochat_book_ja/rochatainitsuite/yokuarufaq/akauntofaq) · [Español](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/acerca-de-rochat/preguntas-frecuentes-sobre-la-cuenta) · [한국어](https://book.rochat.ai/rochat_book_kor/rochat-4/undefined-1)

你可以在服務設定中刪除 Rochat 帳戶。確認前，請核對目前帳戶，以及內容或使用權限相關警告。刪除帳戶與取消商店訂閱是不同操作。

## 刪除之前

1. 確認這是想刪除的帳戶，尤其你使用不只一種登入方式時。
2. 自行保存需要且有權保留的資訊。
3. 到原購買平台查看仍有效的訂閱；想停止續訂時依 [管理訂閱與退款](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/guan-wu-rochat/faq/ding-yue-chang-jian-wen-ti-jie-da) 操作。
4. 在 Rochat 設定開啟帳戶管理或刪除控制項，先閱讀確認訊息再繼續。
5. 找不到刪除操作或出現錯誤時，附上帳戶識別資訊與錯誤聯絡官方支援。

誤刪帳戶時，請盡快聯絡客服。是否能恢復取決於帳戶狀態與核驗結果；本指南不保證恢復期間或復原結果。

## 這裡的隱私代表什麼？

[隱私政策](https://upro.ai/privacy)說明帳戶資訊、使用資料、聊天內容與上傳媒體如何收集及使用。服務可能為提供功能而儲存內容，也可能由服務供應商處理資料。作品設為私密，不代表資料完全不會被儲存或處理。

在公開區域分享的資訊可能被其他使用者看見與再次散布。不要在公開角色介紹、封面、分享內容或截圖中放入敏感個人資料。

## 刪除後的資料如何處理？

政策允許在遵守法律、處理爭議或執行協議所需範圍內保留資料。因此，刪除帳戶不代表所有系統中的紀錄都會立即清除；適用細節請閱讀目前政策。

需要存取、更正、刪除資料或提出其他隱私請求時，可寄至 <support@upro.ai>，說明需求並提供足以核驗帳戶的資訊，不要傳送密碼或一次性驗證碼。麥克風、照片等裝置權限，也可在裝置設定中調整。

## 相關指南

[登入與使用同一個帳戶](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/sign-in-and-sync) · [發布作品、可見性與內容審核](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/ru-he-zai-rochat-shang-chuang-jian-jue-se/jue-se-she-ji-fang-fa-yi-shou-dong-jian-li/jue-se-gong-kai-zi-xun) · [管理訂閱與退款](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/guan-wu-rochat/faq/ding-yue-chang-jian-wen-ti-jie-da) · [取得 Rochat 官方支援](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/guan-wu-rochat/faq)

## 前往 Rochat（外部網站）

[開啟帳戶設定](https://rochat.ai/account/account_management)

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