訂閱常見問題解答

1. 如何通過 App Store 取消訂閱？

若要通過 App Store 取消訂閱，請依照下列步驟操作：

• 開啟 iPhone 或 iPad 上的 「設定」 應用程式。

• 點擊螢幕頂部的 Apple ID。

• 選擇訂閱。

• 找到並點擊您要取消的訂閱。

• 點擊取消訂閱並確認取消。

2. 如何通過 Google Play 取消訂閱？

若要通過 Google Play 取消訂閱，請依照以下步驟操作：

• 在 Android 裝置上開啟 Google Play 商店應用程式。

• 點選左上角的選單圖示（三條水平線）。

• 選擇訂閱。

• 找到並點擊您要取消的訂閱。

• 點擊取消訂閱並依照指示確認。

3. 取消訂閱後我可以立即獲得退款嗎？

退款政策因訂閱平台和服務條款而異。詳情請參閱具體平台的退款政策：

• App Store：造訪 Apple 的支援頁面以獲取有關退款的資訊。

• Google Play：請造訪 Google Play 的支援頁面申請退款。

• 其他：根據我們的訂閱政策，您的訂閱只能在下一個計費週期內取消。目前訂閱期不可退款。以下是一些具體原因：

  • 服務使用：訂閱費用涵蓋您在目前計費週期內享有的服務和內容。即使您決定在此期間取消，您也可以繼續使用服務，直到週期結束。

  • 提前規劃：我們的訂閱模式旨在根據預付費方案提供不間斷的服務。這使我們能夠維持和提高您所獲得的服務品質。

  • 服務條款：當您訂閱時，您同意我們的服務條款，其中規定當前計費週期不可退款。這是為了確保我們所有訂閱者的公平性和一致性。

  • 請注意：

    • 訂閱前，請仔細查看訂閱計劃，確保其滿足您的需求。

    • 如果您希望取消訂閱，它將在當前計費週期結束時生效，並且不會向您收取下一個週期的費用。

4. 如果我在取消訂閱時遇到問題怎麼辦？

如果您在取消訂閱時遇到任何問題，請加入我們的 Discord 管理員提供您的訂閱詳細資訊以及您用於訂閱的方法，我們的團隊將協助您解決問題。