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# アカウントFAQ

1. **アカウントを削除する方法は？**
   * アプリで「個人センター」に移動し、「その他」→「アカウント削除」を選択します。
2. **削除されたアカウントを復元する方法は？**
   * アカウントを削除してから一週間は、製品データを一時的に保持します。一週間を過ぎると、アプリケーションサービスデータ、個人ユーザー情報、会話データなど、すべての製品データは回復不可能になります。一週間後もRochatアプリを利用したい場合は、新しいRochatアカウントを作成できます。
   * 問題が発生した場合は、<support@upro.ai> までお問い合わせいただくか、Discordに参加してサポートを受けてください。