> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/voice-and-calls.md).

# Voz, voces de personajes y llamadas

Distingue los mensajes de voz, la voz del personaje y las llamadas, comprueba el acceso al micrófono y soluciona problemas de audio en Rochat.

Otros idiomas: [English](https://book.rochat.ai/rochat_book_en/voice-and-calls) · [繁體中文](https://book.rochat.ai/rochat_book_zh/voice-and-calls) · [日本語](https://book.rochat.ai/rochat_book_ja/voice-and-calls) · [Español](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/voice-and-calls) · [한국어](https://book.rochat.ai/rochat_book_kor/voice-and-calls)

Un mensaje de voz, una respuesta hablada de un personaje y una llamada en directo son funciones diferentes. Usa los controles disponibles en tu plataforma y lee cualquier aviso de membresía o consumo antes de empezar.

## Antes de usar la voz

1. Confirma que estás en la conversación que quieres y comprueba qué control de audio está disponible.
2. Permite el acceso al micrófono cuando quieras grabar o hablar. Tanto el permiso del sitio en el navegador como el permiso de micrófono del sistema operativo pueden ser relevantes.
3. Elige el dispositivo de entrada y salida correcto si tu sistema ofrece varios.
4. Comprueba el volumen y usa auriculares si el micrófono capta el sonido de los altavoces.
5. Empieza con una frase breve en una habitación silenciosa.

<figure><img src="https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBSfpT1ciXcUg7San4pC8%2Fuploads%2FIZ8yy1pw7MyH1ItMU1Df%2Fclipboard.jpeg?alt=media&#x26;token=9042262e-3096-44dc-bb2d-14fe1e6d58cd" alt="Menú de conversación con reproducción automática desactivada"><figcaption><p>La reproducción automática de audio es un ajuste independiente; actívala si quieres que el audio disponible se reproduzca solo.</p></figcaption></figure>

Para un mensaje de voz, sigue la acción de enviar o cancelar del control de grabación; grabar y enviar son pasos separados cuando la interfaz ofrece una vista previa. Para una llamada, usa el control explícito de llamada y su botón para finalizar en lugar de suponer que cerrar un panel ha terminado el audio.

## Voz del personaje

Cuando el editor de un personaje permita elegir una voz, escucha una muestra de la voz disponible antes de guardar. La elección de voz afecta a la presentación del audio; no sustituye la personalidad, los ejemplos de diálogo ni otras instrucciones escritas que guían el texto del personaje.

## Si no puedes oír o no te oyen

Comprueba el permiso del micrófono, si la entrada está silenciada, el volumen de salida y los dispositivos Bluetooth conectados. Si se denegó un permiso del navegador, cámbialo en los ajustes de ese sitio y vuelve a abrir el control de audio. Si la función sigue fallando, anota si el fallo ocurre antes de grabar, después de enviar o durante la reproducción.

Envía a soporte tu plataforma, versión, hora aproximada y el texto del error. No necesitas enviar una grabación privada salvo que sea necesaria para demostrar el problema y te sientas cómodo compartiéndola. [Eliminar una cuenta y entender la privacidad](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/acerca-de-rochat/preguntas-frecuentes-sobre-la-cuenta) enlaza la política que cubre el audio subido y los permisos del dispositivo.

## Guías relacionadas

[Rochat en Web, iOS y Android](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/platforms) · [Avatares, fondos y música](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/como-crear-un-personaje-en-rochat/como-crear-un-personaje-en-rochat/apariencia-y-voz) · [Eliminar una cuenta y entender la privacidad](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/acerca-de-rochat/preguntas-frecuentes-sobre-la-cuenta) · [Obtener soporte oficial de Rochat](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/support)

## Continuar en Rochat (sitio externo)

[Abrir una conversación](https://rochat.ai/rochat)

***

Anterior: [Crear imágenes y fotos de grupo](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/images-and-group-photos) · Siguiente: [Solucionar problemas en los chats con personajes](https://book.rochat.ai/rochat_book_es/acerca-de-rochat/preguntas-frecuentes-comunes)